segi88Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan segi88 dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Setiap kali Anda mendaftar akun, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking atau metode pembayaran lainnya, atau mengakses layanan kami, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memastikan keamanan akun Anda dan kepatuhan terhadap peraturan lokal.

Kami di segi88 berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami. Data Anda adalah aset berharga, dan kami menggunakan standar keamanan tingkat enterprise untuk melindunginya dari akses tidak sah, perubahan, atau pengungkapan. Kebijakan ini menjelaskan hak-hak Anda atas data pribadi Anda dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang privasi Anda di segi88.

Dengan menggunakan platform segi88, Anda menyetujui praktik privasi yang dijelaskan dalam dokumen ini. Jika Anda tidak setuju dengan cara kami menangani data Anda, harap jangan menggunakan layanan segi88.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis data untuk menjalankan platform segi88 dengan aman dan sesuai dengan hukum. Data yang kami kumpulkan mencakup informasi identitas yang Anda berikan saat mendaftar—seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat fisik. Kami juga mengumpulkan data verifikasi identitas, termasuk salinan dokumen seperti KTP, SIM, atau paspor yang Anda kirimkan melalui proses verifikasi kami.

Ketika Anda melakukan transaksi finansial di segi88, kami mencatat informasi pembayaran yang relevan dengan metode pembayaran Anda—tidak termasuk detail kartu kredit lengkap, karena kami tidak menyimpan informasi sensitif tersebut secara langsung. Untuk deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, atau online payment, kami hanya mencatat tanda tangan transaksi dan konfirmasi dari penyedia pembayaran. Untuk metode virtual account e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment, kami menyimpan referensi transfer Anda dan konfirmasi pembayaran, tetapi bukan detail rekening pribadi Anda.

Data Perilaku dan Teknis

Kami juga mengumpulkan data tentang bagaimana Anda menggunakan segi88—seperti pasar mana yang Anda lihat, saat Anda login, perangkat apa yang Anda gunakan, alamat IP Anda, dan informasi browser Anda. Data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi Anda dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi ketika Anda kembali ke segi88.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan utama: menyediakan layanan segi88 kepada Anda dengan aman dan sesuai hukum. Kami menggunakan nama, alamat email, dan nomor telepon Anda untuk berkomunikasi dengan Anda tentang akun Anda, transaksi Anda, dan pembaruan layanan kami. Kami menggunakan informasi pembayaran Anda untuk memproses deposit dan penarikan e-wallet dengan aman melalui mitra pembayaran terverifikasi kami.

Data verifikasi identitas Anda digunakan untuk mematuhi persyaratan anti-pencucian uang dan anti-terorisme yang berlaku di wilayah operasi kami. Kami menyimpan data ini hanya selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, biasanya selama lima tahun setelah akun ditutup, dan kemudian kami menghapusnya secara aman.

Data perilaku dan teknis kami gunakan untuk keamanan—seperti mendeteksi login dari lokasi geografis yang tidak biasa atau akses simultan dari beberapa perangkat yang mungkin menunjukkan akun yang dikompromikan. Kami juga menggunakan data ini untuk menganalisis tren penggunaan dan meningkatkan fitur segi88.

Pihak Ketiga yang Mengakses Data Anda

Kami bekerja dengan penyedia pihak ketiga terpercaya yang membantu kami menjalankan segi88. Penyedia pembayaran seperti mobile banking, local payment, online payment, dan bank virtual account (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment) menerima informasi transaksi Anda untuk memproses pembayaran. Penyedia cloud hosting kami menyimpan server dan database kami, dan mereka tunduk pada perjanjian keamanan data yang ketat. Penyedia verifikasi identitas kami memproses dokumen yang Anda kirimkan untuk mengkonfirmasi identitas Anda, kemudian segera menghapusnya setelah verifikasi selesai.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, kami dapat mengungkapkan data Anda jika diperintahkan oleh pengadilan, otoritas penegakan hukum, atau otoritas peraturan yang berwenang. Kami akan memberitahu Anda tentang permintaan tersebut kecuali jika dilarang oleh hukum untuk melakukannya.

Hak Anda dan Kontrol Data

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, dan menghapus data pribadi Anda yang disimpan di segi88. Anda dapat mengakses informasi akun Anda kapan saja melalui dasbor akun Anda di platform kami. Jika Anda ingin memperbarui informasi pribadi—seperti nomor telepon atau alamat—Anda dapat melakukannya langsung melalui pengaturan akun segi88 Anda.

Jika Anda ingin menghapus akun Anda sepenuhnya beserta data yang terkait, hubungi tim dukungan segi88 kami. Kami akan memproses permintaan penghapusan Anda dalam waktu 30 hari, meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk memenuhi kewajiban hukum kami, seperti catatan transaksi untuk tujuan audit atau pencegahan pencucian uang.

Kami percaya bahwa privasi adalah hak fundamental, dan kami dirancang segi88 dengan prinsip privasi sejak awal dalam setiap keputusan teknis dan operasional kami.

Penyimpanan Data dan Lokasi Server

Server kami yang menyimpan data segi88 mungkin berlokasi di luar yurisdiksi Anda—misalnya, di pusat data di Asia Tenggara atau kawasan lain. Dengan menggunakan segi88, Anda setuju bahwa data Anda dapat ditransfer ke dan disimpan di lokasi-lokasi tersebut. Kami melindungi data Anda dengan enkripsi dalam transit dan saat istirahat, memastikan bahwa bahkan jika data ditransfer, tidak dapat dibaca tanpa kunci dekripsi yang tepat.

Kontak dan Pertanyaan Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda, atau jika Anda ingin mengajukan permintaan akses, pembaruan, atau penghapusan data, hubungi tim dukungan privasi segi88 kami. Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan privasi dalam waktu 7 hari kerja. Anda juga dapat menghubungi kami melalui saluran dukungan standar segi88 dan menyebutkan bahwa permintaan Anda berkaitan dengan privasi.

Kami secara berkala memperbarui kebijakan privasi kami untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum yang berlaku. Ketika kami membuat perubahan material, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan prominen di platform segi88. Penggunaan berkelanjutan Anda atas segi88 setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui.